Over onze reparatie diensten!
Hoe werkt het?
Als uw machine defect is, meldt u deze storing bij ons.
Het is belangrijk dat u de klacht goed omschrijft. Zo kan de monteur alvast een goede inschatting maken van de te verrichten werkzaamheden.
Vervolgens wordt er met u een afspraak gemaakt wanneer de monteur bij u langs kan komen voor de wasmachine reparatie.
Op dat moment gaat het als volgt verder:
- De monteur bekijkt de machine en onderzoekt de klacht.
- De monteur vertelt u wat zijn bevindingen zijn en hoe dit volgens hem dit op te lossen is.
- De monteur geeft een prijsopgave van de nog uit te voeren machine reparatie.
- U beslist zelf of u de machine reparatie uit laat voeren of niet.
Als u besluit de machine reparatie uit te laten voeren, gaat de monteur aan het werk.
Als u besluit de machine reparatie niet uit te laten voeren, betaalt u de onderzoekskosten die de monteur tot dan toe heeft gemaakt.
